2017-02-20 11:05:40微信营销 From:云商管家

说到和好友聚会最常去的场所之一,KTV一定在名单中,并且成为很多人的首选聚会场所。遇到节假日,KTV的生意自然是红火,除非提前预约,否则基本很难马上有空出的包房。于是,和 好友们又不得不多次转场另寻别家去K歌。各种各样的问题,造成了客源流失,KTV也是时候想个对策了。


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一、你的KTV经营遇到了哪些问题


对于KTV经营者来说,你的实体店经营一定都遇到过以下的这些问题。

1.生意好时预约难

2.每月业绩不稳定

3.产品销售全靠推销

4.老客户难维系,新客源难发掘

5.顾客心理难掌握

6.同行间的竞争

遇到以上这类问题,你都是怎样的解决了,一定是花费了不少人力物力,但是仍然收效甚微。


二、改变业务模式 不妨尝试一下互联网思维


现在开店做生意,不能再用老办法来经营了,除了线下交易,同步的还会增加线上交易渠道,准确的说是借助移动互联网带来的便利,来销售产品和服务。移动互联网技术,最好的例证就 是一部联网的智能手机,人们拿出手机就能在线购买和支付。


越来越多的商家都瞄准移动互联网,特别是餐厅、KTV、电影院等等与生活相关的行业和店铺,纷纷将业务开到网上。缩短了用户购买和支付的时间,节省了排队等待时间,提高了效率和 销量。


用户在线购买和支付,一气呵成,节省了排队等待时间,也少了些不必要的麻烦。懂得网络运营的,还会定期开展线上优惠活动,以此增涨人气,提高销售业绩。以APP和微信公众号为主 的移动技术手段,帮助越来越多的企业商家,实现了移动互联网化,提高了销售业绩,扩大了宣传曝光范围。


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三、KTV+移动互联网 掌上业务可以这么做


当你的顾客越来越趋向于选择手机等移动端设备来进行在线下单、购买和支付,你的业务发展方向自然更应该倾向于大众化的消费方式。于是,便有了“KTV+移动互联网”的组合,充分利 用移动端优势,展开KTV业务。相比APP开发周期长,开发成本高的问题,微信公众号独占了很多优势。一个KTV公众号就能承载内容展示、运营推广、功能应用等等用途。经过微信技术开发后 ,KTV掌上业务可以这么做。


1、在线预约——用技术手段解决业务尴尬

还在为预约烦恼吗,借助微信开发技术,赋予KTV公众号在线预约功能,顾客只需打开KTV公众号,查看可预约的时间段,提前预约和支付定金。


2、会员管理——线上线下消费联动

会员消费,线上线下同步管理,系统可绑定会员卡信息,进行即时消费扣款,积分管理,会员卡办理和充值等等系列操作。


并可同步搭建积分商城,会员消费,签到积分都可以用于兑换实物商品。即可作为维系顾客的方法,也能保持顾客的消费热情。



3、优惠券——借助优惠券策略带动消费

优惠券,是最能打动顾客的营销法宝。经过技术开发后,赋予KTV公众号全新的优惠券功能。除了常规优惠券领取、使用、核销等功能外,更可定期举行优惠券活动,借助朋友圈互动传播 的过程,进行推广,在顾客领取惊喜优惠的同时,增加公众号粉丝,提高线下门店销售业绩。


4、微商城——酒水、零食直接线上选购

酒水、零售等选择购买,打开KTV公众号微商城,轻松在线选择和支付,填写准确的包房号,服务员会将配备齐全的酒水零食送到。省去传统选购的时间和流程,更方便快捷。


5、趣味拼唱——邀友一起拼K歌

微信之所以火爆的原因之一,就是借助技术手段可以实现更趣味的营销方式。趣味拼唱,是一种全新的组团K歌方式,当一个好友想K歌,可以发起拼玩,设置拼玩人数,均分包房费用,并 分享给不同的朋友,好友参与并支付相应的费用,人数齐了即拼玩成功。


6、线上活动——保持与顾客间的互动

定期推出营销活动,通过与顾客的互动,不仅可以更好的了解顾客需求,还能带来更好的销售业绩。借助KTV公众号,可进行的营销活动,除了配合常规的图文信息宣传,更可借助技术手 段实现领取优惠券,活动问卷,好友投票等多种功能,运用更趣味的方式吸引顾客参与,并自发的进行推广宣传。


7、线上线下同步运营

借助微信开发技术搭建的KTV公众号,在实际运营中,线上线下联动推广运营,才是最佳的营销组合,线上负责朋友圈曝光和宣传,线下实现宣传引导,最终回流到KTV公众号上,才能将技 术开发的系统真正发挥最大效用。比如KTV免费WiFi引导关注公众号,领取优惠券,线上预约,线上选购等等。店员在实际应用中也需向顾客推销公众号,目的是让顾客关注,并用于后期宣传 推广,优惠活动促销等用途。


KTV+微信公众号,是时下最符合KTV移动互联网需求的组合方式,借助微信开发技术,KTV赋予了更多的功能应用,并可借助微信独有的受众范围广、用户基数大的特性,能够进行更广泛的 传播和品牌曝光。目前,已经有越来越多的KTV选择以公众号来维系顾客,进行推广,提高销售业绩。而在实际运用中,仍存在很大的拓展空间,相信以专业的微信开发技术,能帮助更多的 KTV经营者借助移动互联网获得更好的业绩回报。


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北创奇迹科技,作为一家移动互联网服务商,旗下品牌“云商管家”专注于为各行各业提供优质的一体化解决方案,致力于解决企业转型、业绩提升、互联网+发展等等多种多样的需求。如果您的KTV经营,正亟待 改观,需要解决业绩提升,宣传推广,促活顾客等等问题,我们可以一起分析市场、探讨最适合您的解决方案,为您的实体店经营出谋划策。关注我们的官方公众号“云商管家”可查看 案例,了解更多服务内容。


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